Solutions pour professionnels
Un accompagnement informatique adapté à votre activité
AG Informatique 81 accompagne les indépendants, commerces, artisans, associations et petites structures pour leurs besoins informatiques du quotidien, leurs installations, leurs dépannages et l’évolution de leur matériel.
Pour votre activité
Des besoins informatiques concrets, sans complexité inutile
Chaque activité professionnelle utilise l’informatique différemment. Les exemples ci-dessous donnent une idée des interventions possibles, mais l’accompagnement peut être adapté à votre organisation et à votre matériel.
Dépannage de postes
Diagnostic et dépannage de postes de travail présentant des problèmes matériels ou logiciels.
Installation de logiciels
Installation et configuration de logiciels nécessaires à votre activité selon vos licences et vos besoins.
Préparation de nouveaux postes
Configuration, mises à jour et préparation d’ordinateurs avant leur mise en service.
Réseau et connexion
Configuration et dépannage de connexions réseau, Wi-Fi et équipements courants.
Sauvegarde des données
Mise en place ou amélioration de solutions de sauvegarde adaptées à des besoins simples ou réguliers.
Évolution du matériel
Ajout ou remplacement de composants lorsque l’évolution d’un poste est plus pertinente que son remplacement complet.
Votre besoin n’apparaît pas dans cette liste ?
Chaque structure a ses propres outils et habitudes de travail. Expliquez simplement votre besoin afin de déterminer si AG Informatique 81 peut vous accompagner.
Continuité de travail
Limiter l’impact d’un problème informatique sur votre activité
Un ordinateur lent, un logiciel inutilisable ou un problème de connexion peut rapidement devenir bloquant lorsqu’il s’agit d’un outil de travail.
L’objectif est d’identifier la cause du problème, de proposer une solution adaptée et de remettre l’équipement en fonctionnement dans de bonnes conditions lorsque cela est possible.
Lorsqu’un remplacement ou une opération plus importante est nécessaire, la situation peut être expliquée afin de vous permettre de prendre une décision adaptée à votre activité.
Accompagnement
Un fonctionnement simple pour vos demandes informatiques
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01
Vous expliquez votre besoin
Panne, installation, nouvel équipement ou besoin d’évolution : vous décrivez simplement la situation.
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02
Analyse
Les contraintes techniques et l’utilisation du matériel sont prises en compte.
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03
Solution proposée
La solution adaptée peut être expliquée avant les opérations importantes ou l’achat de matériel.
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04
Mise en service
Après intervention ou installation, le fonctionnement principal de l’équipement est vérifié.
Données professionnelles
Les données de travail méritent une attention particulière
Documents, factures, fichiers clients, dossiers de travail ou données administratives peuvent être essentiels au fonctionnement d’une activité.
Lorsqu’une intervention présente un risque pour les données, la situation doit être évaluée avant de poursuivre. Une solution de sauvegarde peut également être envisagée afin de réduire les conséquences d’une future panne.
Intervention sur site
Pour les problèmes nécessitant l’accès physique aux postes, au matériel ou aux équipements présents dans vos locaux.
Assistance à distance
Certains problèmes logiciels, réglages ou besoins d’assistance peuvent être traités à distance lorsque la situation le permet.
Matériel et évolution
Faire évoluer votre matériel lorsque c’est pertinent
Un ordinateur professionnel ne doit pas nécessairement être remplacé dès qu’il devient lent ou que les besoins évoluent. Selon sa configuration, une amélioration ciblée peut parfois être suffisante.
Amélioration des postes
SSD, mémoire, stockage ou autres composants peuvent être étudiés selon le matériel et les besoins de l’utilisateur.
Nouveaux équipements
AG Informatique 81 peut également vous accompagner pour préparer et mettre en service de nouveaux postes ou équipements informatiques.
Professionnels
Un besoin informatique pour votre activité ?
Décrivez votre besoin, votre matériel ou le problème rencontré afin de déterminer la solution la plus adaptée à votre situation.